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​よくあるご質問

  • Q ペットを連れて入場できますか?
    A 屋外施設はワンちゃん等にリードを付けていただきましてご入場できます。屋内施設(レストラン、管理センター、ホテル、ボウリング場)内にはご入場できません。但し、レストランの一部の屋外テラス席はご入場できます。尚、ドックランの施設はございません。
  • Q クレジットカードや電子マネーは使えますか?
    A VISAやSuica(スイカ)などご利用いただけます。一部商品は現金のみの対応となっております。
  • Q 雨の日も遊べますか?
    A 屋外施設はご利用が難しいですが、パターゴルフなどは、小雨でも傘を差しながら遊ぶことは可能です。屋内施設のボウリング場は営業期間内に限りご利用頂けます。
  • Q 宿泊施設はありますか?
    A 敷地内にHoriday Villa Hotel&Resort Karuizawaがございます。
  • Q パターゴルフなど施設利用の団体割引はありますか?
    A 15名様以上(ボウリングのみ8名様以上です。一部、除外の施設もあります。)の際にご利用可能な割引があります。但し、前日までのお電話等によるご予約が必要です。当日予約は一般料金となります。 TEL:0279-84-3333(浅間ハイランドパーク管理センター)
  • Q 団体が入れるパーティースペースはありますか?
    A パーティー用のスペースではございませんがAsama Valleyのスペースをご利用していただくことは可能です。お問合せフォームよりお問い合わせください。
  • Q 雑誌の撮影や、ロケ地として利用可能ですか?
    A 積極的に受け入れております。敷地使用は原則無料です。ホテル客室や貸し別荘、プール、テニスコート、レストラン、屋外カフェ、森や林などの自然など、さまざまなシーンの撮影が可能となっております。ご相談下さい。
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